中国电子商务平台的云拓展动因——基于多案例的证据

• 作者: 王丹萍
• 来源期刊: 经济体制改革
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务平台 云计算 平台拓展
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 企业改革与管理
• 页码范围: 115-121
• 页数: 7页
• 分类号: F490.5
• 语种: 中文

摘要

本文选取百度、阿里巴巴、腾讯、京东和新浪5家国内知名的电子商务平台企业,基于多案例分析的视角对其云计算拓展的动因进行深入剖析.研究采用内容分析法,借助QSRNViv0 8质性分析软件对所收集的访谈记录、新闻报道和调查问卷等文献资料进行编码与分析.结果表明:商业动因是令电子商务平台向云计算领域拓展的首要动因,环境动因其次,组织动因和技术动因分列第三和第四位;对二级节点的分析表明,提供高质量的客户服务,维持良好的客户关系是电子商务平台云拓展的首要商业动因;市场需求在环境动因中占主导地位;组织动因中,最具影响力的是高层的支持;云计算的技术特征则是最具影响力的技术动因.本研究不仅弥补了现有研究中关于平台拓展动因阐释的空白,也为中国平台产业的发展决策提供了参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丹萍	苏州大学东吴商学院	8	30	3.0	5.0