供电服务多元化模式的构建

• 作者: 贺浩
• 来源期刊: 大众用电
• 关键词: 供电服务 多元化模式 供电企业 缴费 全面提升 企业运行 经济运行 环境营造 管理工作 构建 服务水平 服务理念 网络 收费 设计 群体 渠道 电力 超市
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 优质服务
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在社会经济运行及发展的过程中,供电企业为了在多方面满足人们对供电服务的需求,需要构建多样化的服务环节.通过多元化收费渠道的构建,可以满足人们在供电厅、超市、网络等进行缴费.在这种缴费环境营造的过程中,可以有效避免缴费高峰对人们日常生活带来的不便,充分满足了不同群体的基本需求.因此,在现阶段电力企业运行的背景下,需要通过对供电服务理念的多元化分析,进行管理工作的设计,使供电企业的服务水平全面提升,充分满足人们的基本需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺浩	国网湖南省电力公司客户服务中心	2	1	1.0	1.0