营业厅视频监控助力供电服务提升

• 作者: 卢莎 毛同富 郭丽莎
• 来源期刊: 江西电力
• 学科: 工学
• 关键词: 视频监控 "四位一体"管理 供电服务
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 电网技术
• 页码范围: 42-44
• 页数: 3页
• 分类号: TM984.65
• 字数: 2416字
• 语种: 中文

摘要

2016年,赣州公司运监中心立足第三方独立监测地位,依托跨部门、跨专业、跨层级的职能优势,主动深化拓展供电服务效能,形成了集优质服务、运营管理、行风监督和信息通信管理"四位一体"的供电营业窗口视频监控管理体系,实现了营业窗口服务问题的快速流转和闭环管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢莎		5	13	1.0	3.0
2	郭丽莎		2	1	1.0	1.0
3	毛同富		1	1	1.0	1.0