寻找软技能

• 来源期刊: 上海质量
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 质量译丛
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 字数: 2070字
• 语种: 中文

摘要

谁是合适的员工?什么是合适的技能?在日益变化的工作环境中,这些曾经简单的问题越发复杂.领英(LonkedIn)、特斯拉汽车(Tesla Motors)、思科(Cisco)以及福特汽车(Ford Motor)等越来越多的公司开始在员工的硬技能(学历、技术、专业知识)之外,越来越重视软技能的发展,甚至在很多时候,软技能成为决定人们职业成功的关键要素.本文介绍了对软技能的认识,以及其中一个重要的概念——移情(empathy).