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摘要:
1 电费核算模式及存在主要问题 十堰供电公司客户服务中心电费班承担着一市五县电费的计算、审核和发行工作,工作的重点是审核电量异常、业务变更、营业差错,其中包括增容、减容、过户、暂停等19项业务,其中公变审核时限24小时,专变审核时限3天,待电费准确无误,发行电费. 自集中核算以后,该班电费核算量达到90万户,其中专变电费审核占比85%,是重要用户,需要逐户核对,当前,核算采用的是国网公司SG186工程湖北营销业务应用系统,对于专变电费审核,主要从电压等级、功率因数、基本电费等22项参数人手,查找异常点.
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电费核算
标准化管理
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 专变客户电费核算辅助程序的研发及应用
来源期刊 大众用电 学科
关键词 客户服务中心 电费核算 辅助程序 审核 业务应用系统 业务变更 时限 集中核算 基本电费 核算模式 供电公司 功率因数 发行工作 电压等级 异常点 增容 用户 营业 营销 十堰
年,卷(期) 2017,(4) 所属期刊栏目 电力营销
研究方向 页码范围 15-16
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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作者信息
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研究主题发展历程
节点文献
客户服务中心
电费核算
辅助程序
审核
业务应用系统
业务变更
时限
集中核算
基本电费
核算模式
供电公司
功率因数
发行工作
电压等级
异常点
增容
用户
营业
营销
十堰
研究起点
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研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
大众用电
月刊
1008-9454
43-1123/TK
大16开
湖南省长沙市韶山北路388号
42-134
1985
chi
出版文献量(篇)
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4
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6337
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