品管圈在降低ICU护理床旁交班漏交率中的应用

• 作者: 丁亚楠 唐海霞 赵春红
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 品管圈 ICU ISBAR交班 交班时间 漏交率
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 401-403
• 页数: 3页
• 字数: 2164字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2017.03.038

摘要

目的：探讨品管圈活动在ISBAR交班方式降低ICU护理床旁交班漏交率中的应用效果。方法成立品管圈小组,选定“降低ICU护理床旁交班漏交率”为活动主题,应用ISBAR交班方式对交接班进行现况调查,分析ISBAR交班方式中交班时间长、漏交率高的原因,采取有效措施,促进质量持续改进。结果经过为期5个月的品管圈活动后, ICU 护士运用ISBAR 交班方式,交班时间由(26.94±2.10) min 缩短至(19.99±1.83)min,漏交率由24.54%降至13.66%。结论品管圈活动可明显缩短ICU护士ISBAR交班方式的交班时间,降低漏交率,同时调动护理人员工作积极性,提高沟通协调能力,增强其责任心、自信心及团队协作精神。