江阴供电的品质革命

• 作者: 王克
• 来源期刊: 中国经济周刊
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 产业·公司
• 页码范围: 65-67
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

1500名员工,成功管理近1500条输配电线路和70多座变电所,为逾70万客户提供超过230亿千瓦时/年的用电服务,客户投诉率仅万分之零点五,综合排名连续多年在江苏供电系统名列前茅……一家县级供电企业因此成为行业标杆. 文化浸润提升专业价值 “零差错、零闪动、零投诉”“全领域、全天候、全过程”……在国网江苏省电力公司江阴市供电公司(下称“江阴供电”),《中国经济周刊》记者随处可见这样一些高要求的工作标准.