双重关怀理念在医院手术室人文关怀中的应用

• 作者: 余文静 姚冲 孙晖 杨英 王宏飞 高兴莲
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 双重关怀 理念 手术室 人文关怀 医患关系
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 特别策划
• 页码范围: 17-19
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 4238字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2017.01.006

摘要

医院手术室对医务人员和手术患者的双重关怀设计理念,构建全程人文关怀管理模式.在对手术患者人文关怀方面,以患者的关怀需求为导向,经过关怀需求临床调研,针对结果实施流程改造和增加结构指标投入,对重点环节和特殊患者实施具有个性需求的关怀措施和管理方法,使患者在就医期间形成全程无缝对接人文关怀链,提高患者就医体验满意度.对医务人员人文关怀方面,实施改善工作环境、提高生活品质、实施天使睡眠日、带薪休假释放压力等关怀措施,提高工作人员积极性,构建和谐医患关系,提高医务人员职业满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨英	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	117	780	16.0	24.0
2	高兴莲	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	118	747	15.0	22.0
3	姚冲	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	9	85	5.0	9.0
4	余文静	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	36	123	6.0	9.0
5	孙晖	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	40	332	11.0	17.0
6	王宏飞	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	8	28	4.0	5.0