基于客户退货时间价值的闭环供应链绩效研究

• 作者: 郑国华 龚旺
• 来源期刊: 铁道科学与工程学报
• 学科: 经济
• 关键词: 闭环供应链 客户退货 绩效 时间价值 系统仿真
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 运输·物流·工程管理
• 页码范围: 1086-1093
• 页数: 8页
• 分类号: F252.3
• 字数: 4607字
• 语种: 中文

摘要

在客户退货情境下的闭环供应链中,时间价值对供应链系统决策和绩效具有较大的影响.系统仿真和数据分析表明,在产品使用寿命周期内,对于时间敏感的产品,制定合理的退货处理累计时间具有相当的经济价值.无论对于何种使用寿命周期模式的产品,累计时间、退货率和价格衰减因子是影响系统绩效的关键因素.高退货率和高价格衰减会显著削弱系统利润,而选择合适的累计时间,通过对缺陷退货产品的集中处理,降低的处理成本会在一定程度抵消产品价格衰减对系统的影响,从而提高供应链系统利润.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑国华	中南大学交通运输工程学院	43	427	11.0	19.0
2	龚旺	中南大学交通运输工程学院	1	2	1.0	1.0