过载信息环境下负面口碑的影响

• 作者: 马中奎
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 竞争创新扩散 电子负面口碑 计算机仿真
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 营销策略
• 页码范围: 42-44
• 页数: 3页
• 字数: 3731字
• 语种: 中文

摘要

随着网络信息传播内容的增加,负面口碑在创新扩散过程中的影响不断扩大.依据ABM模型架构,进行了两品牌的竞争创新扩散的计算机仿真.最终得出结论:在负面口碑影响比正面口碑影响更大的情况下,随着网络中信息的增多和交流的频繁变动,负面口碑的影响更大;但相对来说负面口碑影响的扩散速度相对较慢.企业在新产品的营销中应抓住关键时期,抑制和减少负面口碑.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马中奎	郑州大学旅游管理学院	3	3	1.0	1.0