论市场营销战略中的顾客满意度

• 作者: 吴为民
• 来源期刊: 铜业工程
• 关键词: 企业 市场营销 质量管理体系 顾客满意度 营销策略
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 技术经济与管理工程
• 页码范围: 19-20,35
• 页数: 3页
• 分类号: F274
• 语种: 中文

摘要

在全球经济一体化的大环境下,企业通过市场营销战略,在市场竞争中获得一席之地.顾客满意度作为营销战略中的关键环节,通过满意度评测,发现、 分析、 改进营销工作的不足,以此提升产品的质量服务,给企业带来经济收益,促进企业健康、 持续发展.