基于护士满意的护理质量控制模式的建立与实施

• 作者: 徐良英 晏娟 赖静
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 优质护理服务 护士满意 护理质量控制模式
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 90-94
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201509034

摘要

目的 探索基于护士满意的护理质量控制方式在护理工作中的应用效果.方法 选择12个临床普通科室2013年12月-2014年6月的226名护士作为研究对象.对比采取护士主动参与的质量控制模式前后,护士工作满意度、患者满意度和护理质量控制效果.结果 通过半年的实施发现,除护士工作满意度中的Q1、Q2、Q8、Q10,患者满意度中的q1、q2、q3、q4、q14,以及护理质量控制效果中的急救物品管理质量外,其余项目与实施前比较,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 该模式具有可操作性,能充分调动护士积极性,提升护士工作满意度的同时,提高患者满意度和护理质量管理效果,在临床护理管理工作中有推广应用价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐良英		2	0	0.0	0.0
2	赖静		3	17	1.0	3.0
3	晏娟		3	17	1.0	3.0