运用品管圈管理工具,提高电子病历书写及时率

• 作者: 业海燕 周湘江 安乐农 柳剑 肖雨龙 龚伟伟
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 电子病历 时限管理 品管圈
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 医院管理与教学
• 页码范围: 101-106
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201506116

摘要

目的 观察品管圈工具在提高电子病历书写及时率上的运用效果.方法 2014年6月-2015年1月开展品管圈活动管理电子病历书写及时率,通过确定主题、现状调查、要因分析、制定实施策略等方法提高电子病历书写及时率.结果 品管圈干预后,电子病历书写不及时率由干预前的39.6％下降到13.8％,其中手术科室由45.6％降至15.2％,非手术科室由33.6％降至12.4％.目标达标率达到124.04％,其中护理记录、抢救记录的超时率均降至0.圈员在品质管理手法、团队凝聚力、自信心、个人综合能力和解决问题的能力等方面有明显提升.结论 电子病历及时性管理有其紧迫性和重要性,应运用好电子病历这把“双刃剑”,利用品管圈等管理手段,确保电子病历的及时书写.