西部某市社区卫生服务利用与满意度研究

• 作者: 段凯岚 罗秀
• 来源期刊: 川北医学院学报
• 关键词: 社区卫生服务 利用 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 116-119
• 页数: 4页
• 分类号: R197.61
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-3697.2017.01.033

摘要

目的:了解西部某市社区卫生服务的利用及满意度情况,为进一步改善该市社区卫生服务提供科学依据.方法:采取分层随机抽样的方法,抽取社区卫生服务中心9家,于2015年6月对450例就诊患者采取偶遇抽样的方法进行满意度问卷调查.EpiData 3.0软件进行数据录入,SPSS 17.0进行统计分析.结果:经常到社区卫生服务中心就诊的比例为54.5％,对社区卫生服务中心的总体满意度为29％;对医生的服务态度、护理人员的态度满意度最高,对社区卫生机构的医疗服务价格、药品价格、医疗服务设施满意度最低.结论:西部某市社区卫生服务利用度处于为中等偏低水平,总体满意度较低.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗秀	川北医学院预防医学系	32	180	7.0	11.0
2	段凯岚		1	1	1.0	1.0