质量成本:木材产品制造商怎么做(下)

• 作者: 塔伊尔·曼塔斯·马利克 拉米兹·哈立德 赛义德·埃米尔·伊克巴尔 阿里·祖卡纳因 陈晓华
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 加拿大质量学会(CSQ)专栏
• 页码范围: 71-75
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

四、结果与讨论 质量成本分科目逐一计算后汇总为总成本(见表1),据此绘制质量成本饼分图(见图1).饼分图显示,内部损失成本(IFCS)约占51％,比例高得惊人;值得注意的是,预防成本位列第二(约占19％),体现了公司在预防方面做出的种种努力,但这些努力没能将内部损失成本控制住;外部损失成本(EFCS)排名第二,占质量成本的15％.梳理文献时发现,大部分组织的质量成本分析中,内部和外部损失成本占比颇大,在案例公司中得到了例证(笛福,2001).