问题管理模式在急诊预检分诊中的应用

• 作者: 夏怀华 秦菲 郎宇璜 陈清蓉
• 来源期刊: 天津护理
• 学科: 医学
• 关键词: 问题管理 预检分诊 急诊
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 95-98
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 字数: 4720字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-9143.2017.02.001

摘要

目的:探讨问题管理模式在急诊预检分诊中的应用效果.方法:分别于问题管理模式实施前后选取500例患者为观察对象,比较实施前后急诊危重患者分诊检出率、危重患者就诊等侯时间、患者或家属满意度及医护人员满意度.结果:实施问题管理模式后,急诊危重患者分诊检出率、患者或家属满意度得分、医护人员满意度得分高于实施前,危重患者就诊等候时间短于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:问题管理模式应用于急诊预检分诊管理中,提高了急诊危重患者分诊检出率,缩短了危重患者就诊等候时间,同时提升了患者、家属及医护人员的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郎宇璜		9	86	5.0	9.0
2	夏怀华		9	26	3.0	5.0
3	陈清蓉		1	9	1.0	1.0
4	秦菲		2	14	2.0	2.0