基于患者-疾病-医学人文层面的诊疗专注研究

• 作者: 刘虹 叶厉能
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 关键词: 患者 疾病 医学人文 诊疗专注 医务人员
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 423-425
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2017.06.007

摘要

目的 对医务人员及患者的诊疗专注认识进行研究,以期为提高医务人员的医疗质量和专注能力,改善患者的心理感受及医患关系提供借鉴与参考.方法 采用分层随机抽样方法,从江苏省4个地区的8所医院中抽取1 000名医务人员和1 000名患者进行问卷调查,在解释、告知、倾听、情绪、共情等方面对医务人员的诊疗专注进行研究,比较医患双方对诊疗专注的不同认识.结果48.5%的医务人员和44.8%的患者反映医务人员会在2 min内打断患者,诊疗时间限制并影响了医务人员对疾病信息的收集,解释与告知不到位.医患双方在诊疗专注调查上差异有统计学意义(χ2=104.329,P=0.000),医务人员对患者专注度不够却不自知.18.2%的患者认为医务人员很难做到或不会站在患者的角度去体验其主观感受.结论 医务人员应尊重患者,确保全方位的诊疗专注;应尊重职业,保证充分的诊疗专注;应尊重医学,充分重视医学的人文关怀.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘虹	南京医科大学人文社会科学学院	113	598	12.0	19.0
2	叶厉能	江苏省卫生和计划生育委员会人才服务中心	5	14	2.0	3.0