医院门诊药房调剂差错分析及防范措施探讨

• 作者: 何璐璐 徐珽 樊萍
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 门诊药房 调剂差错 差错原因 差错防范措施
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理与教学
• 页码范围: 758-762
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201602017

摘要

目的 对门诊药房内差记录单进行统计分析,进而提出防范差错的措施,为患者提供安全、满意的医疗服务.方法 归纳分析某三级甲等医院门诊药房2014年1月-6月内差记录单320例的调剂差错种类与原因,并提出建议及措施.在实施建议和措施6个月后,对2014年1月-6月与2014年7月-12月的出门差错进行对比分析.结果 320例调剂差错记录中,药品数量错误120例(37.50％),药品品种错误101例(31.57％),用法用量错误76例(23.75％),包装规格错误17例(5.31％),剂型错误6例(1.87％).2014年7月-12月调剂差错发生率较2014年1月-6月整体下降,出门差错率由0.01‰降低到0.006‰.结论 鼓励药品调剂人员为调配差错人员开具内差记录单、提升药师的专业素质、加强门诊药房的管理,合理储存药品,加强不合理处方干预,改进药房的空间布局,健全调剂差错管理制度,能在很大程度上减少用药错误.