从急诊住院患者的调查看精神科专科医院的管理

• 作者: 及晓 尹利 朱辉 李京渊 李小强 李广泽 梁瑞芳 潘轶竹 王刚 陈媛 马征
• 来源期刊: 医学教育管理
• 关键词: 精神科急诊 留院 住院 管理
• 年，卷（期）: 2017,（z1）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 107-110,115
• 页数: 5页
• 字数: 3056字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-045X.2017.S1.035

摘要

目的 对经精神科急诊就诊后留院治疗(留院观察或抢救:半封闭急诊病房)及住院治疗(封闭式住院病房)的患者,就两种留在医院治疗的方式选择上,影响直接住院的因素进行调查分析,提供管理策略,为患者进行更好的服务.方法 2016年1月19日～5月10日在北京安定医院急诊就诊留院及住院患者共868例,使用自编调查表对影响直接住院的患者躯体因素、家属因素和其他因素3个方面进行调查.结果 留院237例(27.3％),住院631例(72.7％);需要留在医院治疗的总体患者女性(54.95％)多于男性(45.05％),留院女性(63.29％)远多于男性(36.71％),住院女性(51.82％)多于男性(48.18％);首诊:留院100(32.79％),住院205(24.33％);伴有躯体疾病:留院86(36.29％):住院92(14.58％),糖尿病、高血压最常见,留院的程度重;影响患者不能直接住院的家属及其他因素中,家属要求陪护患者最常见,其次是病房没有床位.结论 调整病房结构;加强全体精神科医生的高血压、糖尿病的诊疗培训,加强精神科急诊医生其余合并躯体疾病的培训;就家属能否住院陪护进行论证,找到适合的管理方法,解决影响直接住院的因素、提升患者满意度.