杭州市医院官方App使用意愿及影响因素分析

• 作者: 任建萍 刘肖肖 孙立奇 张涛 钟姝雅
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 关键词: 杭州市 医院官方App 使用意愿 影响因素 服务功能
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 信息管理
• 页码范围: 689-691
• 页数: 3页
• 字数: 3487字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2017.09.015

摘要

目的 基于信息技术接受和使用整合理论,探讨影响医院官方App用户使用意愿的因素.方法 随机抽取杭州市3所三级甲等综合性医院的门诊患者616名进行问卷调查,以了解医院官方App的使用情况和使用意愿,数据采用多重线性回归方法分析.结果 女性(0.134)、高绩效期望(0.321)、促成因素(0.256)、高努力期望(0.224)、良好社会影响(0.100),均对医院官方App使用意愿有正向影响(P<0.05).结论 应进一步完善医院官方App的服务功能,简化使用方式,加强推广宣传,防范网络安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	任建萍	杭州师范大学医学院	105	791	15.0	21.0
2	刘肖肖	杭州师范大学医学院	10	58	6.0	7.0
3	孙立奇	杭州师范大学医学院	18	73	6.0	6.0
4	张涛	杭州师范大学医学院	16	68	6.0	6.0
5	钟姝雅	杭州师范大学医学院	6	31	4.0	5.0