改善医疗服务提高就医感受

• 作者: 张桂辉 彭文斌 徐舒曼 李诗韵 王旭辉 谭光明 邱亿腾
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 服务 感受 改善 提高
• 年，卷（期）: 2017,（17）
• 所属期刊栏目: 科研课题
• 页码范围: 2678-2680
• 页数: 3页
• 字数: 2445字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2017.17.006

摘要

目的 了解患者及家属对本院的就医满意度及感受.方法 按照预先设计的调查问卷对2016年1 1月来本院就诊的患者及家属进行随机抽样调查并对结果进行分析.结果 患者及家属对本院的就医满意度总体较高,但部分方面较低,需要持续改进.结论 医院应重视不足,努力提高医疗服务质量,改善患者及家属就医感受.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱亿腾		32	245	7.0	15.0
2	谭光明		27	85	5.0	8.0
3	彭文斌		23	42	3.0	5.0
4	徐舒曼		14	56	4.0	7.0
5	张桂辉		18	59	5.0	6.0
6	李诗韵		12	32	3.0	5.0
7	王旭辉		5	13	1.0	3.0