智慧旅游服务生态系统的概念、特征及构建

• 作者: 章秀琴
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 智慧旅游服务生态系统 智慧旅游 智慧城市 智慧系统 服务主导逻辑 旅游模式创新
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 学术篇
• 页码范围: 106-113
• 页数: 8页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16582/j.cnki.dzzw.2017.04.011

摘要

基于服务主导逻辑视角界定了智慧旅游服务生态系统的概念,阐述了其独有特征,从构成要素、形成机制和实现条件三个方面构建了智慧旅游服务生态系统.研究表明, “智慧”有机嵌入了传统旅游服务生态系统形成了智慧旅游服务生态系统,因此后者具有更为丰富的内涵;该系统不仅具有传统旅游服务生态系统的共有特征,更具有技术上的智能性和实践中的创新性等独有特征;在创新2.0形态和服务主导逻辑思想下,智能技术不断“消融”系统中的各类主体及其活动的边界,同时作为重要操作性资源的消费者参与价值的共同创造,进一步推动旅游行业的管理形态、企业运营形态和商业模式的创新.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	章秀琴		28	50	5.0	6.0