App软件用户评论与评分星级一致性判断方法

• 作者: 丁家满 冉猛 向祺鑫 姜瑛 汪海涛
• 来源期刊: 计算机与数字工程
• 学科: 工学
• 关键词: App软件 用户评论 评分星级 一致性 特征情感词对 网络情感词
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 信息处理与网络安全
• 页码范围: 692-695,754
• 页数: 5页
• 分类号: TP311
• 字数: 3724字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9722.2017.04.021

摘要

由于网络评论的自由性和随意性,App软件用户评论与评分星级的不一致给用户选择App软件带来了困难.提出综合分析用户评论和评分星级二者间的关系,首先通过分析App软件特征情感词对的语法关系,结合词典和网络情感词,量化用户对App软件的情感倾向程度;再计算每条评论中用户对App软件的综合评分,并与评分星级进行比较以判断用户评论与评分星级是否一致;最后通过实验验证了方法的有效性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜瑛		55	852	8.0	29.0
3	丁家满		39	61	4.0	5.0
5	冉猛		2	4	1.0	2.0
11	向祺鑫		1	3	1.0	1.0