精诚之心塑造服务品牌

• 作者: 赵冰
• 来源期刊: 民航政工
• 学科: 政治法律
• 关键词: 服务品牌 全员服务意识 中坚力量 引领作用 服务质量 党建工作 班组建设 企业发展
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 页码范围: 22-22
• 页数: 1页
• 分类号: D501

摘要

习鹭乘务示范组是厦航空中乘务的中坚力量，承担着专包机、重要航班的服务使命。飞鹭乘务示范组通过抓牢人员思想、组织、文化等方面的建设，发挥先锋引领作用，强化全员服务意识，持续提升服务质量，打造了一支叫得响、有影响的乘务班组品牌，探索了一条既能抓好党建工作，又能促进企业发展的班组建设之路。