柔性管理在妇产科临床护理管理中的作用

• 作者: 余龙英
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 妇产科 护理管理
• 年，卷（期）: 2017,（14）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 179-181
• 页数: 3页
• 分类号: R473.71
• 字数: 3092字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究柔性管理在妇产科临床护理管理中的作用.方法 选取2015年1月～2016年1月我院妇产科收治的产妇280例,按入院时间的不同分为观察组(n=140)和对照组(n=140),对照组患者实施常规护理管理,观察组患者实施柔性管理,比较两组产妇不良事件发生率、护理差错率及投诉率、护理质量及满意度.结果 观察组产妇不良事件发生率(2.86％)低于对照组(13.57％);护理差错率及投诉率(0.71％、0.00％)低于对照组(5.00％、2.86％);护理质量及满意度[(92.4±6.1)、(9.4±0.5)分]高于对照组[(84.1±2.1)、(6.4±0.6)分],差异均有统计学意(P＜0.05).结论 在妇产科护理管理中应用柔性管理可以提高护理质量,减少感染、难产、新生儿窒息的发生率及差错率、投诉率,提高护理质量及满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余龙英	江西省上饶市人民医院妇产科	4	42	3.0	4.0