西方公共服务动机理论研究

• 作者: 孙珠峰 胡近
• 来源期刊: 学习与实践
• 学科: 社会科学
• 关键词: 公共服务动机 工作绩效 利他主义 亲社会
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 公共行政
• 页码范围: 62-70
• 页数: 9页
• 分类号: C93-0
• 语种: 中文

摘要

近年来西方学术界对于公共服务动机的研究出现几何式增长.公共服务动机是指个体对他人、集体或社会的一种非自私的、奉献的、亲社会的、利他的动机、价值和态度.研究发现公共服务动机积极影响职业选择、工作满意度、工作绩效、工作投入度、员工行为和公民参与态度等等.公共服务动机研究可以作为一种工具挑选出最适合公共服务的员工;组织的环境、员工对于工作重要性的认识、组织与员工的相互信任、明确的角色定位和对组织的认同感等都是提高公共服务动机的因素;有助于建立更加科学的激励机制和人力资源管理;有利于形成新的反腐倡廉战略.影响和提升公共服务动机的因素、资源和手段等是未来研究的重点;对于公共服务动机的准确测评也是未来研究的重点领域.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡近	上海交通大学廉政与治理研究中心	17	54	4.0	7.0
2	孙珠峰	上海交通大学马克思主义学院	18	111	6.0	10.0