综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果观察

• 作者: 危会萍
• 来源期刊: 当代护士（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 综合护理 门诊输液室 护患关系
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 基础护理
• 页码范围: 98-99
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2424字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果.方法 将2014年8月～2016年3月到我院门诊输液的139例患者作为研究对象,根据门诊输液时间的差异分成综合组和对照组,分别为68例和71例;综合组患者均采取门诊输液综合护理干预,对照组采取门诊输液常规护理,对比分析两组护理满意度和护患纠纷发生情况.结果 两组在输液过程中未出现投诉、护患纠纷;在输液室环境、护理技术、健康宣教、身心舒适、巡视检查等方面的满意度,综合组均要优于对照组,差异有统计意义(P＜ 0.05).结论 在门诊输液室采取综合护理干预,可有效提高患者的护理满意度,对构建良好的、和谐的护患关系,具有重要意义.