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摘要:
传统的闽通卡办理方式主要依托于各收费站网点的客服系统.随着闽通卡用户的快速增长以及非现金支付率的提升,固定的闽通卡客服网点已难以满足需求如今,“互联网+”已渗透到高速公路的各个领域.因此,福建高速漳州管理分公司立足实际,积极寻求服务模式的创新,充分利用4G移动互联网的优势,搭建了一套移动式的闽通卡客服系统,为广大用户提供了高效便捷的服务.
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文献信息
篇名 基于4G网络的闽通卡移动客服系统建设
来源期刊 中国交通信息化 学科
关键词 4G 闽通卡 移动客服
年,卷(期) 2017,(8) 所属期刊栏目 技术
研究方向 页码范围 116-117
页数 2页 分类号
字数 1688字 语种 中文
DOI 10.13439/j.cnki.itsc.2017.08.013
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 黄良芬 福建省高速公路监控中心漳州分中心 1 1 1.0 1.0
传播情况
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2019(1)
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研究主题发展历程
节点文献
4G
闽通卡
移动客服
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国交通信息化
月刊
1672-3333
CN11-5951/U
大16开
北京亚运村汇欣大厦A座五层
1999
chi
出版文献量(篇)
6272
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6
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