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摘要:
业务员喜欢什么样的客户?当然是好客户。那么,问题客户呢?多数业务员会患上“问题客户恐惧症”,回避问题客户。其实,客户本身无好坏,但客户对待厂家的方式分好坏。对你好的客户,对别的厂家可能不好。所以,客户无好坏之分。一个特殊的客户分类管理第一种客户是“靠你挣钱”,比厂家还主动,货卖之前就主动打电话问是否有货。这是好客户。因为客户对你好,所以你也对客户好。很多业务员就是这么干的,好像没什么不对。正因此,问题才大。客户对你态度好,不代表你在客户心中有价值。千万不要把客户对你的尊重当作你真的有能力,换谁他都会这么做。
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文献信息
篇名 销量再也上不去?你该去找这种客户!
来源期刊 兽药市场指南 学科 工学
关键词 客户 销量 业务员 分类管理 恐惧症 厂家
年,卷(期) sysczn_2017,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 42-43
页数 2页 分类号 TP311.13
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河北省石家庄市裕华区位同社区3-4-10
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