提高接访技巧 做好信访工作

• 作者: 黄美春
• 来源期刊: 城建监察
• 学科: 工学
• 关键词: 信访工作 城市管理工作 高接 人民群众 社会稳定
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: TU984

摘要

信访工作是为人民群众排忧解难的工作，解决群众反映的实际问题是信访工作的基本职责，也是维护社会稳定的根本性措施。城市管理工作涉及面广并与群众日常生活紧密相关，由此而产生的问题大多通过信访渠道凸现出来，而城市管理中的热点难点问题往往就是群众信访投诉的焦点，这些问题是人民群众最关心、最直接、最现实利益的具体体现，解决这些信访问题的实际效果，

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄美春		13	0	0.0	0.0