优质护理服务在老年白内障护理中的作用

• 作者: 席杰花 毛敏
• 来源期刊: 中国校医
• 学科: 医学
• 关键词: 老年人 白内障/护理 卫生保健质量
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 879-880
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1691字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究优质护理服务在老年白内障护理中的效果.方法 采集本院2015年2月-2016年7月老年白内障患者144例资料随机分组.常规护理服务组采用常规护理方法;优质护理服务组采用优质护理服务.比较2组患者白内障护理满意度、环境满意评分、护理服务态度评分、专科护理评分、不良事件发生率.结果 优质护理服务组患者护理满意度比常规护理服务组高(P＜0.05).优质护理服务组环境满意评分、护理服务态度评分、专科护理评分比常规护理服务组好(P＜0.05);优质护理服务组不良事件发生率比常规护理服务组低(P＜0.05).结论 优质护理服务在老年白内障护理中的效果确切,可有效提高护理服务质量,提升护理满意度,减少不良事件的发生,值得推广.