2017～2018版波多里奇卓越绩效准则介绍(五)

• 作者: 于洪波 张睿
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 视点
• 页码范围: 106-110
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

本期主要向大家介绍波多里奇卓越绩效准则第六章“运营”及第七章“结果”条款. “运营”章节关注组织工作、产品设计与交付、创新以及运营的有效性,以实现组织当前和未来的成功.新版准则中,本章的变化主要包括以下两个方面: 一是,条款6.1“工作过程”关注将组织关键过程作为整体要求,肯定清晰阐明这些过程的重要性.还关注产品和过程设计中组织对风险的考虑.将供应链管理放到这一条款,反映出其作为关键过程之一的重要性.