我院门诊药房药品拆零服务模式探索

• 作者: 王兰 艾超
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 医药卫生体制改革 门诊药房 拆零给药 患者意见调研 医药费用降低
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 药房管理
• 页码范围: 87-90
• 页数: 4页
• 分类号: R952|R954
• 字数: 4494字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4931.2017.03.029

摘要

目的 探讨医院门诊药房拆零给药服务模式.方法 通过调研政策法规,调查民众意见,落实门诊药房拆零给药可行性,通过制订门诊药房拆零给药制度,确定首批拆零药品目录,调整与测试医院信息系统(HIS),多方面、分步骤、分阶段、按节点实施门诊药房拆零给药作业.结果 77.92%的患者表示支持并接受门诊药房拆零,门诊药房拆零给药服务态度方面患者满意度高达93.78%;该院门诊药房执行拆零给药半年期间,涉及拆零处方占比12.30%,平均每张拆零处方为患者节省费用15.70元.结论 拆零给药的实施,可减轻患者的医药费用,节省医疗资源,其服务模式符合国情,顺应民意,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	艾超	北京清华长庚医院药剂科	3	9	2.0	3.0
2	王兰	北京清华长庚医院药剂科	1	5	1.0	1.0