“行动计划”第一阶段成功收官

• 作者: 金仲夏
• 来源期刊: 中国卫生
• 关键词: 行动计划 医疗服务 群众满意度 和谐医患关系 阶段性成果 医疗质量 平战结合 服务模式 服务流程 持续增强 幸福感 信任感 安全感 优化 医改 卫生 提升 家庭 患者 国家
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

今年是落实进一步改善医疗服务行动计划的第3年,也是该计划第一阶段的收官之年.国家卫生计生委副主任王贺胜认为,行动计划开展以来,各地将落实行动计划纳入医改工作,统筹推进,取得了阶段性成果,主要表现为:服务流程不断优化,有效增加了群众获得感;医疗质量不断改进,持续增强群众信任感;服务模式不断创新,全面增进群众幸福感;努力和谐医患关系,不断提高群众满意度;平战结合做好儿童医疗服务,着力提升患者家庭安全感.