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摘要:
随着我国社会的不断进步,我国的工业化发展进程也呈现飞速发展的态势.在此过程中,产品的售后服务与管理将是企业赖以生存与发展的基础.一直以来,许多企业管理人员虽始终致力于产品售后服务管理体系的完善,并取得了一定的成效,但时至今日仍旧存在诸多问题,阻碍了工业化的发展.对此,企业管理者务必要对产品的售后服务与管理工作给予足够重视,并结合企业当前的发展实际建立一套与自身发展相适应的售后服务管理模式.如此方有利于推动工业化的发展进程,并解决当前产品售后管理过程中存在的问题.基于此,本文亦将通过对当前产品售后服务与管理过程中存在的问题展开探讨,以结合实际提出解决的策略与方法,以望切实提升产品的售后服务与管理水平.
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文献信息
篇名 产品售后服务管理方法研究和应用
来源期刊 经营者 学科
关键词 产品 售后服务 管理方法
年,卷(期) 2017,(6) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 110
页数 1页 分类号
字数 2375字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 党蛟 1 0 0.0 0.0
2 李同 1 0 0.0 0.0
3 李念 5 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
产品
售后服务
管理方法
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
经营者
半月刊
1672-2507
50-1018/F
16开
重庆市
78-36
1987
chi
出版文献量(篇)
26754
总下载数(次)
116
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