老年人社区护理服务满意度调查及影响因素分析

• 作者: 于慧慧 常佳 张小伟 李伟 李炳海 李爱娇 王祥 范依宁 韩超
• 来源期刊: 社区医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 老年人 社区护理服务 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1-3
• 页数: 3页
• 分类号: R473.2
• 语种: 中文

摘要

目的 了解社区老年人对护理工作的满意度及其影响因素,旨在为社区老年人护理管理工作提供参考.方法 本研究于2015年8-10月采用多阶段分层随机抽样的方法,抽取潍坊市社区老年人1208人进行问卷调查,了解其对社区护理服务的满意度,并对其影响因素进行相关性分析和多因素Logistic回归分析,P＜0.05为差异有统计学意义.结果 老年人对社区护理服务的综合满意率为63.0％,社区护理人员服务态度和社区卫生服务中心环境是社区护理服务的主要影响因素.结论 在社区护理服务过程中,要提高护理服务态度;在社区卫生服务中心建设中,要注重老年人在生理、心理、行为等方面的特殊变化,应站在前来就诊的老年人的立场来思考问题,需要充分考虑到老年人的需求和期望.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李伟		148	695	13.0	18.0
2	李炳海		14	152	8.0	12.0
3	张小伟	潍坊医学院公共卫生与管理学院	19	93	5.0	8.0
4	于慧慧	潍坊医学院公共卫生与管理学院	14	60	5.0	6.0
5	常佳		5	21	3.0	4.0
6	李爱娇	潍坊医学院公共卫生与管理学院	11	56	5.0	6.0
7	王祥	潍坊医学院公共卫生与管理学院	15	92	6.0	8.0
8	范依宁	潍坊医学院公共卫生与管理学院	17	103	6.0	9.0
9	韩超	潍坊医学院公共卫生与管理学院	14	76	5.0	8.0