健康体检工作中优质护理服务的实施

• 作者: 杨阳
• 来源期刊: 中西医结合心血管病电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 健康体检 优质护理服务 实施
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 146-147
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1512字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-6681.2017.24.117

摘要

目的 探究健康体检工作中优质护理服务的实施效果.方法 选择2016年6月～2017年5月于我院健康体检进行体检的人员,共600例,按进入医院的编号分为观察组和对照组,每组300例.对照组进行普通护理,观察组提供优质护理服务,比较两组患者的护理满意度.结果 观察组总满意率93.33％,对照组总满意率73.33％,观察组总满意率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在进行健康体检工作中,为受检人员提供优质的护理服务,在一定程度上有助于减少或者避免不必要的医疗纠纷,促进其满意度的显著提高,值得临床应用与推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨阳	山东省济宁市第一人民医院医疗保险部	17	7	1.0	2.0