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顾客归属感与服务企业顾客忠诚感的关系研究
服务企业
归属感
忠诚感
满意度
信任感
顾客服务期望的引导管理
服务业
服务期望
引导管理
服务质量、顾客价值和顾客满意对零售药店顾客忠诚影响的实证研究
零售药店
服务质量
顾客价值
顾客满意
顾客忠诚
与顾客关系相关的服务补救综述
顾客关系
服务补救
评述
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 顾客至上,服务细处显
来源期刊 中国药店 学科
关键词
年,卷(期) 2017,(8) 所属期刊栏目 门店
研究方向 页码范围 104-105
页数 2页 分类号
字数 2664字 语种 中文
DOI
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传播情况
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相关学者/机构
期刊影响力
中国药店
月刊
1009-5012
11-4476/R
16开
北京安外邮局88信箱
2-387
2000
chi
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11093
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4
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