人民日报：文化走出去要有“用户思维”

• 来源期刊: 现代视听
• 学科: 工学
• 关键词: 用户体验 文化产品 日报 思维方式 消费者 生产者 服务
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 页码范围: 88-88
• 页数: 1页
• 分类号: TP393.01

摘要

《人民日报》刊文指出，“用户思维”指的是一种以用户体验为中心、让用户在产品或服务使用过程中更好实现个人价值的思维方式，这也是当代社会中生产者与消费者“关系倒转”的重要标志。“用户的成功才是产品的成功”，好的文化产品和服务，除了要让人感受到善意之外，还必须从“非刚需”走向“刚需”。