病案复印流程优化的应用效果分析

• 作者: 于华 张俊全 邢维荣
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 病案复印流程 优化 应用效果
• 年，卷（期）: 2017,（18）
• 所属期刊栏目: 临床应用
• 页码范围: 86-87
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2370字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析病案复印流程优化的应用效果.方法 医院于2015年6月实施病案复印流程优化,选取实施前6个月500份病案复印为对照组,实施后6个月500份病案复印为试验组.观察比较两组窗口停留时间、病案复印交付时间、窗口空闲率及到达后等待率等情况.结果 试验组窗口停留时间及病案复印交付时间均少于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);试验组窗口空闲率及到达后等待率分别为26.4％、18.0％,均低于对照组的47.0％、61.0％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 优化病案复印流程利于缩短病案复印需求者窗口停留时间及病案复印完成时间,促进病案复印办理窗口空闲率及等待率的降低.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张俊全		12	40	4.0	5.0
2	邢维荣		5	12	3.0	3.0
3	于华		6	13	2.0	2.0