卖“体验”的水石书店

• 作者: 刘志坚
• 来源期刊: 华人时刊
• 学科: 经济
• 关键词: 连锁书店 “体验” 图书零售业 世界性 詹姆斯 总经理 盈利 英国
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 页码范围: 45-45
• 页数: 1页
• 分类号: F49

摘要

如今,实体书店盈利是个世界性的难题,被迫倒闭的不计其数。然而,在这＂寒冬＂之际,英国水石书店却逆势而上,2016年盈利950万英镑,2017年上半年已经实现利润近600万英镑,创造了图书零售业的神话。书店总经理詹姆斯·当特道出了突围的秘诀：＂我们卖书,卖的是体验。＂水石书店由蒂姆·水石于1982年在伦敦创办,经过几十年的发展,成为拥有330家分店的英国最大连锁书店。