服务营销组合对品牌资产的影响分析

• 作者: 梁瑞仙
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 服务营销 品牌资产 品牌增值 “体验式”营销
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 品牌营销
• 页码范围: 39-41
• 页数: 3页
• 分类号: F713
• 字数: 5362字
• 语种: 中文

摘要

当今品牌化日益受到业界的关注,在消费者主导市场需求的今天,服务营销更是成为企业品牌增值的重要手段随着社会劳动生产率的不断提高,市场上的产品也越来越多种多样,企业的营销管理理念也在不断发展,消费者对于市场上琳琅满目产品的选择性越来越多,对所消费产品的要求也在不断提高,因此,商家除了推出有形商品之外,还推出了满足消费者的消费体验和消费价值的服务,甚至还通过服务营销的内部运营平台,将服务营销分为大众化服务营销与小众化服务营销,尤其是在电商的活跃领域中,O2O模式正是对个性化服务营销的实践运用,未来移动终端将是服务营销快速发展的有利平台.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁瑞仙	山西大学商务学院职教中心	19	109	5.0	10.0