PDCA循环在提高腔镜器械管理质量中的应用

• 作者: 刘学英 张群华 杨琴 樊亚玲 赵学彬
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: PDCA循环 中心供应室,医院 全面质量管理 腔镜器械
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 3520-3522
• 页数: 3页
• 字数: 3086字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2017.22.060

摘要

目的 研究PDCA[plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)]循环在提高腔镜器械管理质量中的应用效果.方法 应用PDCA循环按照计划、实施、检查、改进4个阶段对2016年2—10月(2—4月为改进前,5—10月为改进后)的腔镜器械清洗、包装、灭菌质量进行管理,评价各个环节的管理质量,对在循环管理中出现的问题不断改进和提高.结果 实施PDCA循环管理模式后腔镜器械的故障率和维修率降低、完整率提高、手术相关人员满意度不断提高,改进前后比较,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 在腔镜器械管理中实施PDCA循环,能有效提升管理质量,实现环节质量的持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘学英		13	237	6.0	13.0
2	赵学彬		8	67	4.0	8.0
3	杨琴		8	21	3.0	4.0
4	张群华		4	11	2.0	3.0
5	樊亚玲		1	6	1.0	1.0