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摘要:
小营业厅排号管理系统是针对秦皇岛联通小厅合理开发的,由于秦皇岛联通坐席小于5个的营业厅有58个,该系统利用电脑的科学管理代替人为排队的系统,它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为客户办事带来莫大的方便和愉悦,同时其对服务机构而言,还是形象工程的具体体现,给客户予"服务到门口"的优质服务意识.具有创新性及经济价值,为企业节省大量投资及实现营业厅标准化,并具有极佳的推广价值.
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文献信息
篇名 小营业厅排号系统的实现
来源期刊 电脑迷 学科
关键词 创新 服务 节省投资
年,卷(期) 2017,(19) 所属期刊栏目 创新论坛
研究方向 页码范围 244
页数 1页 分类号
字数 1449字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-528X.2017.19.227
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作者信息
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1 钱焱鑫 1 0 0.0 0.0
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电脑迷
旬刊
1672-528X
50-1163/TP
16开
重庆市渝中区双钢路3号科协大厦1202(武汉市洪山区珞狮北路2号樱花大厦A座15楼 430070)
78-230
2003
chi
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