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儿童医院门诊预约挂号迟到原因分析
儿童医院门诊预约挂号迟到原因分析
作者:
张妮
李娥
邓跃碧
原文服务方:
全科护理
儿童医院
门诊
预约挂号
迟到
原因
摘要:
[目的]调查分析三级甲等儿童医院门诊预约挂号迟到的原因.[方法]采用问卷调查法对预约挂号迟到患儿家属基本情况及迟到原因等进行调查分析.[结果]本次调查的总迟到率达10.5%,其中87.83%知道自己所挂号的就诊时段,但40.58%的患儿家属不知道需要提前候诊,46.09%患儿家属认为挂号后当天随时来看均可.[结论]迟到患儿家属主要原因还是预约就诊太随意,守时观念不强烈,缺乏医院预约就诊相关规定约束,医院宣传提示不够充分,导致迟到率居高不下,医院应根据情况加强预约诊疗宣传,做好预约提示指导,制定相关规定措施.
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预约挂号
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分析
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医院
门诊
预约挂号
效果
内容分析
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文献信息
篇名
儿童医院门诊预约挂号迟到原因分析
来源期刊
全科护理
学科
关键词
儿童医院
门诊
预约挂号
迟到
原因
年,卷(期)
2017,(23)
所属期刊栏目
护理管理
研究方向
页码范围
2907-2909
页数
3页
分类号
R197.323
字数
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1674-4748.2017.23.042
五维指标
作者信息
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姓名
单位
发文数
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张妮
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邓跃碧
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李娥
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传播情况
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2020(2)
引证文献(1)
二级引证文献(1)
研究主题发展历程
节点文献
儿童医院
门诊
预约挂号
迟到
原因
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
全科护理
主办单位:
山西医科大学第一医院,山西省护理学会。
出版周期:
半月刊
ISSN:
1674-4748
CN:
14-1349/R
开本:
16开
出版地:
太原解放南路55号
邮发代号:
创刊时间:
2003-01-01
语种:
中文
出版文献量(篇)
33805
总下载数(次)
0
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