加强医院作风建设对促进医院健康发展的影响

• 作者: 张林 程功
• 来源期刊: 航空航天医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 作风建设 健康发展 服务质量 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 卫生事业管理
• 页码范围: 477-478,482
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2425字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨新形式下加强医院作风建设对促进医院健康发展的影响.方法 在全面建设小康社会、构建健康中国的大背景下,医院上下全面加强作风建设,在2015年1月-2015年6月狠抓医疗卫生领域的不正之风,尚医德、精医术、重管理,从医生、护士、管理人员等多维度进行作风建设,比较实施前后医生再教育率及护理质量安全、医院后勤保障服务质量以及患者满意度.结果 实施作风建设后,医生再教育率92.45％明显高于实施前66.04％;护理技术缺陷、护理差错发生率均明显低于实施前;后勤工作人员后勤保障、物资供应、突发事件应急处理三项评分均明显高于实施前(P＜0.05);患者对医疗质量、就医环境、医德医风、医疗费用、医疗流程、医患沟通、后勤保障的满意度均显著高于实施前(P＜0.05).结论 从崇尚医德、提高技术、加强服务和科学管理四个方面加强医院作风建设,能促进医院全面快速健康发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程功		1	3	1.0	1.0
2	张林		2	5	2.0	2.0