儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响

• 作者: 薛婷
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科门诊 优质护理服务 治疗效果 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 168
• 页数: 1页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1773字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响.方法:选取我院儿科门诊2010年7月至2011年7月期间收治的180例静脉注射患儿,将所有患儿随机分为观察组与对照组.予以对照组患儿常规护理,观察组在对照组基础上采用优质护理服务.观察并对比两组患儿治疗效果、依从性性与患者满意程度.结果:观察组治疗效果、依从性性与患者满意程度均优于对照组,组间差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论:对静脉注射输液患儿治疗过程中采用优质护理服务能有效改善患者病情,提高患儿依从性,且患者满意度较高,值得临床推广应用.