航空乘务员心理危机干预

• 作者: 张思佳
• 来源期刊: 劳动保障世界
• 关键词: 航空乘务员 心理危机干预 EAP
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 职业规划
• 页码范围: 27,29
• 页数: 2页
• 字数: 2938字
• 语种: 中文

摘要

随着航空业的迅速发展,排班量的增多给航空乘务员心理健康带来潜在危机.本文基于访谈法和德尔菲法,构建乘务员心理健康指标体系;其次在员工帮助计划(EPA)框架下,提出针对航空乘务员心理危机干预的三个步骤:危机预防干预、危机中干预和危机后干预;最后针对航空公司乘务员进行心理危机干预,提出相应措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张思佳	中国民航大学经济与管理学院	3	5	2.0	2.0