一种基于微信平台的医药问询多客服系统的设计

• 作者: 丁浩
• 来源期刊: 福建电脑
• 关键词: 客服系统 医药问询 微信
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 基金项目论文
• 页码范围: 29,34
• 页数: 2页
• 字数: 1747字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16707/j.cnki.fjpc.2017.03.013

摘要

由于微信较高的普及程度,借助公众号进行企业宣传、产品销售、客户互动等运作,较大地降低了推广难度,成为了众多企业的首选.利用微信进行医药问询,需要解决微信与客服系统实时信息交互、问题归类、客服工作量均衡等问题,本文提出了一套解决方案.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁浩		1	0	0.0	0.0