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摘要:
目的 探讨临床提升西药房药学服务质量的有效措施和临床价值.方法 选取2014年1月~2015年1月我院医护人员、患者共248例作为对照组,采取传统西药房管理制度,选取2015年2月~2016年2月我院医护人员、患者共251例名作为研究组,采取全面提升西药房药学服务质量,比较两组西药房差错事件发生率,同时采用问卷调查的形式,比较两组患者对服务的满意度.结果 观察组西药房差错事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组服务满意度高于对照组(P<0.05).结论 提升西药房药学服务质量,不仅可降低西药房差错事件发生率,同时可提高患者服务满意度.
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关键词热度
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文献信息
篇名 临床提升西药房药学服务质量的有效措施和临床价值分析
来源期刊 首都食品与医药 学科 医学
关键词 西药房 药学服务质量 有效措施
年,卷(期) 2017,(10) 所属期刊栏目 医药管理
研究方向 页码范围 18-19
页数 2页 分类号 R95
字数 2928字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴桂林 13 46 3.0 6.0
2 陈湛 6 23 2.0 4.0
3 庞力超 7 29 3.0 5.0
4 曾斯璐 4 21 2.0 4.0
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研究主题发展历程
节点文献
西药房
药学服务质量
有效措施
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
首都食品与医药
半月刊
1005-8257
10-1288/R
大16开
北京市丰台区宋家庄苇子坑路148号
82-792
1994
chi
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27877
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